Zeichnen sich durch einen unterschiedlichen Grad an Involvement des Konsumenten aus. Demnach unterscheidet man nach Involvement und Unterschiedlichkeit der Produkte vier Formen des Kaufverhaltens:1. Unterschiedliche Produkte, komplexes Kaufverhalten = hohes Involvement. 2. Unterschiedliche Produkte, abwechslungsorientiertes Kaufverhalten = niedriges Involvement. 3. Kaum Unterschiede zwischen Produkten, dissonanzreduzierendes Kaufverhalten = hohes Involvement. 4. Kaum Unterschiede zwischen Produkten, habituelles, routinemässiges Kaufverhalten = niedriges Involvement.